Правила сервера

Список правил, за нарушение которых аккаунт может быть отключен:

  1. 1. Подключение к серверу без действующей подписки - штраф за нарушение 5$ (Штраф оплачивается путем пополнения баланса в биллинге)

    Предположительные причины, приведшие к блокировке аккаунта:

    • подписка закончилась. Если у вас закончилась подписка, вы должны отключиться от сервера удалив из приемника данные, выданные Вам в момент покупки подписки и перезагрузить приемник. Подключаться к любому порту сервера, на который у вас нет действующей подписки строго запрещено.
    • подключение к неверному порту. Подключаться разрешено только к оплаченным портам, указанным в биллинге. В случае если у вас было несколько подписок, и вы не желаете продлять одну из них, вы должны удалить настройки этой подписки из своего приемника и перезагрузить его не позже чем в день окончания подписки на пакет.
    • подключение к неверному серверу. Подключаться можно только к хосту (ip адресу) сервера указанного в биллинге в разделе "Моя подписка".
  2. 2. Частые переподключения к серверу - штраф за нарушение 5$ (Штраф оплачивается путем пополнения баланса в биллинге)

    На сервере установлена автоматическая система защита от DDOS атак. Лимит переподключений к любому порту - максимум 5 подключений за 5 минут. В случае если лимит подключений превышается, IP адрес автоматически блокируется системой на 30 минут, а потом вновь разблокируется. Если сервер автоматически блокирует вас за переподключения, вам нужно найти причину обрыва соединения (переподключений) и устранить её. Если постоянные переподключения продолжаются в течении более 2 дней, аккаунт банится администратором и разбанить его можно только после олпаты штрафа в биллинге.
    Чаще всего соединение между приемником и сервером разрывается по следующим причинам:

    • на приемнике запущено более 1 копии эмуялтора. Скрипт перезагрузки эмулятора глюканул и запустил новую копию эмулятора не остановив предыдущую. Обычно это бывает по вине хозяина, который, не дождавшись полной отработки скрипта (обычно 15сек), перезагружает эмулятор еще раз. Так же это может произойти, если вы запустили новую копию эмулятора вручную через telnet, не остановив копию запущенную скрпитом. Самое просто решение данной проблемы - полная перезагрузка ресивера.
    • заниженный таймаут ожидания DW от сервера (< 7 секунд) в настройках эмулятора. Если параметр ожидания занижен, и ответ с сервера не приходит в установленное время, эмулятор после нескольких неудачных попыток получения DW разрывает соединение и подключается к серверу снова. В эмуляторе mgcamd, за DW таймаут отвечает параметр K: { 07 } в файле mg_cfg. Рекомендованное значение 07. Проверьте свои настройки, отредактируйте их и перезагрузите эмулятор.
    • заниженное количество неудачных попыток декодирования CW или время ожидания декодирования в настройках эмулятора. Данные параметры заставляют эмулятор переподключится к серверу, если ответ от сервера не был получен в течение Х секунд, или Х запросов CW. Если параметры занижены, например CW - 3 а time - 30, то эмулятор будет в случае не успешного декодирования переподключаться к серверу каждые 3 запроса или каждые 30 секунд. Например, включив канал, который не может быть декодирован, эмулятор подождет 30 секунд и переподключится, через 30 секунд снова ... в итоге после 5 переподключений (2,5 минут) будет превышен лимит переподключений и ip будет на 10 минут заблокирован. Нельзя позволять эмулятору переподключаться так часто. В эмуляторе mgcamd за эти параметры отвечает строка N: { 07 } 360 3600 , где 360 - количество запросов перед переподключением и 3600 - количество секунд перед переподключением. Рекомендованное значение N: { 07 } 360 3600. Проверьте свои настройки, отредактируйте их и перезагрузите эмулятор.
    • ошибка в логине, пароле либо DES ключе. Лишний пробел, неверный регистр букв (большие, маленькие), использование кириллицы в логине и пароле - это невнимательность, которая приводит к неуспешному подключению к серверу и как следствие постоянным переподключениям, которые негативно сказываются на работе сервера. Будьте предельно внимательны при внесении настроек в ваш приемник и перепроверяйте все настройки дважды. Чтобы не ошибиться, копируйте готовые сгенерированные настройки из биллинга, раздел "Моя подписка". Так же помните, что меняя пароль для входа в биллинг, меняется пароль и на всех подписках. Так что после смены пароля в биллинге, вам необходимо в течение 5 минут внести изменения в ваш приемник и перезагрузить его. Изменение пароля на сервере происходит моментально.
  3. 3. Посылка на сервер пакетов с поврежденной ECM структурой. - штраф за нарушение 5$ (Штраф оплачивается путем пополнения баланса в биллинге)

    Пакеты с поврежденной ECM структурой, это ECM запросы (CW) в которых искажены некоторые байты. Такие запросы, попав на самрткарты, подвешивают их, а так же способны вывести их из строя навсегда. В момент, когда одна или несколько карт зависает, пакет для всех пользователей либо начинает икать, либо полностью перестает работать. Так как данная проблема наносит серьезный ущерб всем нашим пользователям, при бане виновников мы бескомпромиссны. В 90% случаях, причиной является плохой сигнал со спутника, когда картинка начинает сыпаться. В 10% случаях причина в плохом, нестабильном интернет подключении. Пакеты повреждаются, разрушается их целостность. Причина может быть в нестабильном wifi подключении, в забитом аплинке (исходящий трафик), обычно его съедают P2P клиенты (torrent-ы и пр.) Для решения проблемы нужно отключить программы, использующие исходящий трафик, проверить трассу до сервера на наличие потерь командой traceroute, попробовать переключиться на другого интернет провайдера. В случае проблемы с приемом сигнала рекомендуется поставить тарелку большего диаметра, либо перенастроить существующую тарелку, сбитую, например сильным ветром. Нарушителям мы даем лишь один шанс, за повторное нарушение аккаунт и ip пользователя банятся навсегда, без возможности восстановления.

  4. 4. Посылка на сервер дубликатов запросов на декодирование. - штраф за нарушение 5$ (Штраф оплачивается путем пополнения баланса в биллинге)

    Запрос на декодирование разрешено посылать не чаще 1 раза в 5 секунд. Правильно настроенный эмулятор именно так и делает. Отослав запрос на сервер, приемник ожидает ответа в течении минимум 5 секунд. Так как обработка запросов карточками занимает до 2-3 секунд, а на некоторых пакетах и 5-6 секунд то рекомендуется выставлять ECM timeout на 7000ms. В случае если параметр будет занижен, например до 100ms, как это многие по незнанию делают, один и тот же запрос приемник успеет послать на сервер 30-50 раз, вместо одного. Излишние запросы, отсылаемые на сервер негативно влияют на обработку всех пришедших запросов от пользователей и значительно замедляют ее. Нарушители наказываются штрафом. В эмуляторе mgcamd, за DW таймаут отвечает парметр K: { 07 } в файле mg_cfg. Рекомендованное значение 07. Проверьте свои настройки, отредактируйте их и перезагрузите эмулятор. 7000ms - правильный параметр.

  5. 5. Запуск на одном приемнике более одного эмулятора. - штраф за нарушение 5$ (Штраф оплачивается путем пополнения баланса в биллинге)

    На любой порт сервера разрешено создавать только 1 подключение. Запускать более 1 эмулятора запрещено. Для приемников без открытой Linux OS, таких как Openbox и их клонов необходимо отключить все активные эмуляторы и эмуляторы со статусом AUTO кроме одного основного. Чаще всего причиной бана является одновременный запуск эмуляторов Xcamclient и Mgcamd. При использовании рекомендованного эмулятора Mgcamd всегда обязательно деактивируйте AUTO режим эмулятора xcamclient, а так же обязательно удалите папку /var/etc/protect/xcam, иначе они оба будут подключаться к серверу, и будут конфликтовать. В итоге у вас сначала будут проблемы с просмотром из-за конфликта эмуляторов, а потом еще придется платить штраф за нарушение. Обязательно перед подключением к серверу убедитесь, что в приемнике запускается только 1 эмулятор, все остальные по возможности удалите.

  6. 6. Посылка на сервер EMM запросов - штраф за нарушение 5$ (Штраф оплачивается путем пополнения баланса в биллинге)

    На сервер запрещено посылать EMM запросы (запросы для обновления подписок и прочих изменений на картах), отправлять можно только ECM запросы (запросы на декодирование). При подключении к серверу, настройке своего эмулятора обязательно убедитесь в том, что вы отключили опцию отправки ЕММ запросов на сервер. Этим вы не только сэкономите свой исходящий трафик интернета, но и не будете нагружать сервер излишними запросами которые он должен обрабатывать. У эмулятоа oscam, отключение EMM находится в файле oscam.conf в разделе [dvbapi], параметр au = 0. У эмулятора CCcam в файл CCcam.cfg нужно прописать, либо заменить существующий параметр DISABLE EMM : yes

  7. 7. Посылка на сервер большого количества KeepAlive запросов - штраф за нарушение 5$ (Штраф оплачивается путем пополнения баланса в биллинге)

    Для поддержания активного соединения на портах, по которым не ведется передача данных, существует так называемый KeepAlive параметр. KeepAlive отправляет на сервер запросы в заданный интервал времени для поддержания активного соединения, для того чтобы из-за бездействия маршрутизатор не разорвал соединение с сервером. Рекомендуемый параметр 300 секунд (1 запрос в 5 минут). Занижать параметр скажем на 10-30-60 секунд запрещено. (К примеру, подписчик пакета Vip All при подключении на 20 портов с выставленным KeepAlive-ом в 10 секунд, за сутки пошлет 181440 запросов, вместо 6048). В эмуляторе Mgcamd параметр CWS_KEEPALIVE = 300 выставляется в файле newcamd.list, там же куда прописываются CWS строки из биллинга.

  8. 8. Каскадинг - повышенное количество запросов на декодирование (лимит 1 запрос в 10 секунд, 360 запросов за 1 час, 8640 запросов в сутки)

    За каскадинг аккаунт отключается без возможности восстановления и каких либо компенсаций. Все подписки и средства на балансе сгорают. Разбан аккаунта невозможен! Каскадинг приравнивается к воровству. Напоминаем, что на 1 аккаунт можно подключать только 1 приемник только с 1 активным эмулятором и одновременно просматривать и записывать лишь 1 канал. Нарушители не прощаются и не амнистируются ни под каким предлогом.

  9. 9. Подключение 2-ух и более приемников на 1 аккаунт. Нарушитель банится навсегда, все подписки и средства на балансе сгорают. Разбан аккаунта невозможен!

    На 1 аккаунт можно подключать только 1 приемник. Нельзя прописывать настройки в 2 приемника, даже если вы хотите их использовать поочередно. Все купленные подписки должны использоваться только на одном ресивере. Подключение должно производится только с одного эмулятора и одного ip адреса. Если вы продаете свой старый приемник, сначала обязательно убедитесь что вы удалили данные сервера из настроек и сбросьте настройки на заводские. Нельзя на 1 аккаунт покупать 2 подписки для 2 приемников. Для каждого приемника должен быть зарегистрирован отдельный аккаунт и куплена отдельная подписка (или подписки).

  10. 10. Использование функции PIP картинка в картинке либо одновременная запись одного и просмотр другого канала. За данное нарушение аккаунт отключается без возможности восстановления и каких либо компенсаций. Все подписки и средства на балансе сгорают. Разбан аккаунта невозможен!

    При использовании функции PiP или записи одного и просмотра в этот момент другого канала, запросы на сервер посылаются в 2 раза чаще, т.е. карты нагружаются в 2 раза больше, как от 2 клиентов. Использовать данные функции можно только с активной опцией "Dual Login", которую можно активировать в разделе "Личные данные" при отсутствии действующих подписок. Цена "Dual Login-а" на 50% дороже, чем обычная подписка. Напоминаем что "Dual Login" это опция для одного приемника с 2 тюнерами, а не для 2 отдельных приемников. Без активного "Dual Login-а" допускается посылка 1 запроса каждые 10 секунд (максимум 8640 запросов в сутки). При активном "Dual Login-е" сумма удваивается и разрешается посылка 2-ух запросов каждые 10 секунд (максимум 17280 запросов в сутки)

  11. 11. Отложенное декодирование. Нарушитель банится навсегда, все подписки и средства на балансе сгорают. Разбан аккаунта невозможен!

    На нашем сервере категорически запрещено использовать отложенное декодирование (раскодирование записей передач, записанных в кодированном виде). При таком раскодировании запросы на сервер посылаются в 30 раз чаще, чем при обычном просмотре, что приводит к заливке (перенагрузке) карт. Из-за заливки, карты перенагружаются и перестают успевать обрабатывать запросы, поступившие от других пользователей, а часто полностью зависают. Это приводит к фризам картинки и срыву стабильного просмотра, вплоть до полного отказа, у всех добропорядочных пользователей. Так как данное нарушение является очень серьезным и вредноносным, мы вынуждены применять к нарушителям самы жесткие санкции, коими является отключение аккаунта без возможности восстановления и возмещения каких либо компенсаций.

  12. 12. Подключение к резервному серверу с другого приемника или эмулятора. Нарушитель банится навсегда, все подписки и средства на балансе сгорают. Разбан аккаунта невозможен!

    На основной и резервный сервер разрешено подключаться только одним приемником, одним эмулятором, разумеется c одного и того же IP адреса и посылать один и тот же запрос на декодирование, в один период времени. Нельзя делить сервера на 2 приемника. Нарушители, любители "халявы" банятся без предупреждения и возможности разбана и теряют подписку вместе с деньгами на балансе.

  13. 13. Деньги поступившие на баланс, не возвращаются. Израсходовать баланс можно только на оплату подписок или перевести на баланс другому пользователю.

Администрация оставляет за собой полное право, без предупреждения и каких либо компенсаций, изменять цены, наполнение пакетов, удалять или добавлять каналы (пакеты), менять порты, IP адреса серверов и прочее.

В случае возникновения проблем с предоставлением услуг не по вине сервера (банкротство провайдера, применение новой защиты карт провайдером, пожар в датацентре, переворот в стране, кибератака и пр.) администрация ответственности не несет и никакие потери не компенсирует.

Конфигурационные файлы эмулятора MGCAMD рекомендуемые нашим сервером вы найдете здесь

P.S. Актуальное состояние вашего аккаунта (забанен ли и за что) вы можете узнать на главной странице биллинга, после авторизации.